POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1 – O QUE FAZEMOS COM AS SUAS INFORMAÇÕES ?
Quando efectua uma compra no nosso website ou via callcenter, como parte do processo de aquisição do nosso serviço, recolhemos as suas informações pessoais, tais como o seu nome, a sua morada, o seu contacto telefónico ou e-mail bem como os dados de faturação que solicitar.
Utilizamos o Google Analytics como ferramenta de processamento e análise de informação sobre os nossos utilizadores e o seu comportamento ao navegar no website. Para isto, esta ferramenta acede ao protocolo de internet do seu computador (endereço de IP).
Poder ser utilizada a ferramenta Hotjar para análise do comportamento dos utilizadores no website com recurso a cookies.
Com a sua permissão e apenas quando esta for explícita, poderemos enviar e-mails sobre a nossa marca, novos produtos e outras atualizações.
2 – CONSENTIMENTO
Como obtêm o meu consentimento?
Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar um pedido, está a concordar com a utilização dessa informação apenas para o fim específico de entrega de uma encomenda ou em Home Delivery ou em Takeaway. Se pedirmos as suas informações pessoais por outra razo, como email marketing, pediremos expressamente o seu consentimento que poder ser negado.
Como posso retirar o meu consentimento?
Caso aps fornecer os seus dados mude de ideias, poder retirar o consentimento a qualquer altura e assim evitar que entremos em contacto ou que mantenhamos a sua informação em base de dados. Para remoo do consentimento ou pedido de remoo da sua informação da nossa base de dados dever enviar o pedido para o email politica.privacidade@A100.pt ou por correio para a seguinte morada:
AGARRA O TEMPERO, LDA
Travessa Abraão Zacuto Lusitano, Lote 23, Loja 2, Fracção A
2650-463 Amadora, Portugal
3 – DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a faz-lo ou se violar os nossos Termos e Condições.
4 – PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÃO
As entidades responsáveis pelo processamento de informação (Data Processors):
A entidade que controla e detém direitos de utilização da informação (Data Controller) :
5 – SEGURANÇA
No âmbito de proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para que estas no sejam perdidas, usurpadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, ns seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos medidas adicionais aceites pelos padrões da industria.
6 – COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao navegar no website ser solicitado o seu consentimento para a sua utilização. Os cookies que utilizamos são os seguintes:
Todas as cookies têm uma duração de 2 horas após a última utilização.
7 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O A-100 (AGARRA O TEMPERO, LDA) reserva o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente aps serem publicadas no site. Caso façamos alterações na política de privacidade, iremos notificá-lo sobre a atualização.
8 – PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Caso deseje aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer informações pessoais que temos, pedimos por favor que envie um pedido, ou pea mais informações de contato através de politica.privacidade@a100.pt ou por correio para a seguinte morada:
AGARRA O TEMPERO, LDA
Travessa Abraão Zacuto Lusitano, Lote 23, Loja 2, Fracção A
2650-463 Amadora, Portugal
